Administração e Suporte em Ambiente de Tecnologia

A Ketra por meio de todo o conjunto de serviços continuados, oferecemos solução completa para administração e suporte das diversas disciplinas que compõem o ambiente de tecnologia dos nossos clientes. Para isso utilizamos metodologias baseadas nas melhores práticas de gerenciamento de serviços de TI (ITIL) e de gerenciamento de projetos (PMBOK), com vistas assegurar:

  • Otimização dos custos de TI e do negócio;
  • Redução de riscos operacionais;
  • Aumento da capacidade de entrega da equipe de TI;
  • Profissionalização e aumento da qualidade dos serviços de TI.

Serviços que compõem a solução

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